Foire aux questions

La maison Charlotte Beaude livre partout dans le monde. Expédition gratuite dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Pour en savoir plus sur la politique, les coûts et les délais de livraison, visitez notre page Livraison et Retours.

La maison Charlotte Beaude n’accepte pas les échanges. En cas de casse, de défaut ou pour réparation et à condition qu’il soit retourné dans son état d’origine avec son certificat d’authenticité et son étui, la maison Charlotte Beaude s’engage à réparer ou remplacer le produit. Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de la livraison. Pour en savoir plus sur la politique des retours de la maison Charlotte Beaude, visitez notre page Livraison et Retours.

Afin de préserver la beauté de votre sac en cuir ou de votre foulard, quelques précautions doivent être prises. Correctement entretenue, votre pièce signée la maison Charlotte Beaude vous accompagnera tout au long de votre vie. Pour en savoir plus sur l’entretien du cuir ou de la soie de votre pièce Charlotte Beaude, visitez notre page Entretien.